SIMUGO · 案例与资源

看一场对练,
读懂一次反馈。

这里展示产品演示、场景思路与行业交流。先看具体怎么用,再判断是否适合你的培训。

客户实践

三种培训现场,
三种对练的用法。

某德国镜片光学品牌 · 经销商门店赋能

让门店员工把产品知识,练成顾客听得懂的对话。

AI 扮演顾客,让验配师、销售顾问和店长练习产品推荐与服务对话。

1,237
已激活学员
66.7%
复练学员中成绩提升的比例
1,110
累计完成练习场次

该项目统计,截至 2026 年 5 月;合作始于 2025 年 11 月。

展开项目做法

在企业大学学习平台接入 SIMUGO。员工对练后获得行为维度反馈,培训团队查看练习记录及能力分布,为后续培训提供依据。这里的成绩指训练评价,66.7% 的分母是复练学员。

“练到第三次,我才真正知道怎么用顾客听得懂的方式说镜片的好处。”
—— 门店验配师学员
某工业建筑材料企业 · 销售赋能

922 次练习,沉淀 108 条可复用销售话术。

从 15 位金牌销售访谈开始,围绕需求挖掘、异议处理与商务谈判开展训练。

75
参与训练的销售
922
完成练习次数
108
沉淀话术条数

该项目统计,2025 年底至 2026 年 3 月,周期约 4 个月。

展开项目做法

75 名销售在 23 张练习卡片中完成 922 次练习。经能力评分与专家复审,形成覆盖 4 类客户的话术手册,让个人经验成为团队可参考、可练习的内容。

“遇到价格异议不再慌,有了自己的应对框架。”
—— 江苏销售部员工
某外资制药企业 · 新经理培养

把领导力课堂,延伸为 4 周关键对话练习。

在 3 天工作坊与集体辅导之间,让 AI 扮演需要反馈或辅导的下属。

61%
主动参与比例
2.3 次
每张卡平均练习次数
4 周
练习窗口

项目阶段为 2024–2026 年;数据来自新经理培养项目材料。

展开项目做法

新经理使用 4 张场景卡反复练习,查看即时反馈,再回到集体复盘。项目阶段累计 100 余名学员、每年 4 班;2.3 次为练习频次,不是能力提升倍数。

数据及学员原话来自相应项目材料;训练评价、参与和练习频次各有统计口径,不代表业务业绩,也不保证其他项目取得相同结果。

产品演示

看见练习怎样发生

共 5 项内容

应用示例

销售对话应用示例

预算紧缩的采购经理,怎样练习需求探询、价值说明与条件沟通。

查看销售场景
应用示例

管理对话应用示例

围绕绩效反馈,练习说明事实、倾听解释和讨论行动约定。

查看管理场景
报告样例

个人练习反馈样例

看评分依据、对话证据与改进建议如何关联到一次练习。

查看报告样例
报告样例

班级训练情况样例

从组织者视角查看参与、完成与任务表现。

查看班级样例
实战手册

实战手册内容示例

把场景、应对思路、表达示例和使用边界放在一起。

阅读手册示例

报告中的反馈,回到具体表现

个人报告帮助学员复盘;班级视角帮助组织者安排后续辅导。

个人练习报告
产品演示 · 查看评价标准、对话依据与建议 · 点击查看大图
班级训练看板
产品演示 · 查看参与、完成与任务情况 · 点击查看大图

把经验写成下次用得上的内容

以下展示实战手册的内容形式。具体项目由顾问结合业务材料与训练记录整理。

手册内容示例 · 价格沟通

对方说贵,先理解比较依据

“同类设备报价低一些,你们为什么贵?”

先确认对方比较的配置、使用条件和服务范围,再讨论价格差异。还未拿到相应资料时,避免直接判断其他方案。

  • 先问清什么对方比较的是哪种配置?使用周期、维护与验收条件是否相同?
  • 再解释什么围绕已确认的差异说明价值,给出可核对的证据和计算条件。
  • 可以怎样开口“方便先对一下两份方案的配置和维护范围吗?我们把比较条件列清楚,再看差额在哪里。”
  • 使用边界没有验证的数据、节省比例和交付承诺,先记录并交由相应人员确认。

读报告时,先看依据,再看分数

一份训练反馈用于帮助讨论具体表现。不同任务呈现的评分项与反馈内容有所不同。

维度评分:对照标准

查看本次任务配置的评分维度、判断依据与建议;维度评分由 AI 按设定标准形成。

原话依据:回到表达

结合报告中的原话与对话、讲解记录,理解亮点或问题发生在哪里。

后续行动:选一个重点再练

把反馈落到下一次任务,例如补齐某页内容,或换一种方式回应客户追问。

关键要素覆盖仅在适用的演讲模板中呈现;它与维度评分不是同一项指标。AI 反馈不能替代实际业务中的人工判断。

产品理念与行业交流

从产品介绍与行业讨论,了解 AI 训练的应用思路。

产品理念

SIMUGO 功能与应用介绍

芮可对 SIMUGO 学习、训练与反馈方式的介绍。

阅读产品介绍
行业交流

AI 如何进入销售训练

SIMUGO 行业访谈,讨论 AI 与销售训练。发布于 2025 年 12 月 19 日。

阅读行业访谈

产品界面示例

产品界面示例